آیا سوالی دارید؟
لطفا سوالات زیر را بخوانید و اگر پاسخ شما را پیدا نکردید، لطفا به سؤال خود پاسخ دهید، ما در اسرع وقت به شما پاسخ خواهیم داد.
سـوالات مــتداول
شیرآلات زرشام از آلیاژ باکیفیت برنج ساخته شده‌اند که مقاومت بالایی در برابر زنگ‌زدگی دارند به علاوه با دارا بودن خواص ضدباکتریایی به سلامت شما کمک میکند .
با تمیز کردن منظم با آب و صابون ملایم و اجتناب از مواد شوینده قوی، می‌توانید عمر مفید شیرآلات را افزایش دهید.
بله، بیشتر محصولات ما دارای سیستم‌های کاهش‌دهنده مصرف آب هستند که در عین حفظ فشار مناسب، آب کمتری مصرف می‌کنند.
مدل‌های زرشام در رنگ‌های متنوعی همچون کروم، سفید کروم، طلایی، سفید طلایی، طلامات ، کروم مات ، سفید و مشکی عرضه می‌شوند.
انتخاب شیرآلات حمام به نیازهای شما بستگی دارد، اما باید به عواملی مثل طرح، فشار آب، و نوع سردوش توجه کنید.
بله، تمامی محصولات زرشام با گارانتی تعویض و تعمیر عرضه می‌شوند و کارت گارانتی داخل جعبه محصولات قرار داده شده است
شما می‌توانید با تماس با پشتیبانی زرشام از خدمات پس از فروش بهره‌مند شوید یا از طریق وب‌سایت درخواست خود را ثبت کنید.
نصب توسط شرکت ما انجام نمی‌شود، اما با توجه به سهولت نصب محصولات، می‌توانید خودتان یا با کمک یک فرد متخصص آن را انجام دهید ؛ پیشنهاد ما به شما این است که نصب توسط نصاب متخصص انجام شود .
در حال حاضر امکان سفارشی‌سازی رنگ و طرح برای محصولات در تعداد بالا وجود دارد.
برای دریافت نمایندگی، می‌توانید فرم مربوطه را در وب‌سایت تکمیل کرده یا مستقیماً با واحد فروش تماس بگیرید.
بله، تمامی محصولات زرشام دارای استانداردهای بهداشتی بین‌المللی و ملی هستند.
مشکل چکه معمولاً ناشی از خرابی کارتریج یا واشر است که با تعویض آن قابل رفع است.
کمبود فشار آب ممکن است به دلیل مسدود شدن فیلترها یا لوله‌ها باشد. با تمیز کردن فیلتر شیر و بررسی لوله‌ها می‌توانید مشکل را برطرف کنید.
به طور کلی شیرآلات نیاز به نگهداری خاصی ندارند، اما تمیزکاری دوره‌ای و بررسی قطعات مثل واشر و فیلتر می‌تواند عمر آن‌ها را افزایش دهد.
خیر، محصولات زرشام با تمامی سیستم‌های گرمایشی رایج در ایران سازگار هستند.
با رعایت نکات نگهداری و استفاده از محصولات تمیزکننده مناسب، می‌توانید طول عمر شیرآلات را افزایش دهید.
بله، شیرآلات زرشام برای تحمل دماهای بالا طراحی شده‌اند و در برابر حرارت مقاومت خوبی دارند.
فیلترهای شیرآلات به راحتی جدا شده و با آب و صابون تمیز می‌شوند. بهتر است این کار را به طور منظم انجام دهید.
برای پاک کردن رسوبات آهکی، می‌توانید از محلول آب و سرکه یا شوینده‌های مخصوص استفاده کنید.
بله، محصولات زرشام در طرح‌ها و رنگ‌های متنوع طراحی شده‌اند تا با دکوراسیون‌های مختلف سازگار باشند.
بله، ما مجموعه‌هایی داریم که شامل شیرآلات هماهنگ برای آشپزخانه و حمام و روشویی و توالت هستند.
هر کدام مزایای خود را دارند. شیرآلات توکار زیبایی بیشتری دارند، اما نصب آن‌ها پیچیده‌تر است. شیرآلات روکار نصب آسان‌تری دارند و برای تغییرات بعدی مناسب‌ترند.
با مشاهده کاتالوگ محصولات و با توجه به سبک دکوراسیون، اندازه فضا و نیازهای روزمره خود، می‌توانید بهترین مدل را انتخاب کنید. مشاوران فروش ما همواره آماده راهنمایی هستند.
شیرآلات طلایی زرشام با پوشش‌های ویژه (PVD) ساخته شده‌اند که مقاومت خوبی در برابر تغییر رنگ دارند.
بله، مدل‌های مختلف زرشام به دلیل طراحی زیبا و کیفیت بالا برای هتل‌ها و مراکز تجاری مناسب هستند.
بله، شما می‌توانید به نمایندگی‌های فروش ما مراجعه کرده و محصولات را از نزدیک مشاهده کنید.
شما می‌توانید با عضویت در خبرنامه ما یا دنبال کردن صفحات اجتماعی زرشام از جدیدترین محصولات و تخفیف‌ها مطلع شوید.
بله، ما تلاش می‌کنیم که محصولاتمان با مصرف کمتر آب و استفاده از مواد قابل بازیافت تولید شوند.
برای مشاهده قیمت محصولات می‌توانید به نمایندگی‌های فروش مراجعه کنید یا با واحد فروش تماس بگیرید.
ما به فروشگاه‌ها و نمایندگی‌ها شرایط ویژه‌ای برای خرید عمده ارائه می‌دهیم. برای اطلاعات بیشتر و بررسی جزئیات می‌توانید با واحد فروش تماس بگیرید یا فرم همکاری را در وب‌سایت تکمیل کنید.
بله، ما به فروشگاه‌داران و نمایندگی‌ها تخفیف‌های ویژه‌ای ارائه می‌دهیم. این تخفیف‌ها بسته به حجم سفارش و نوع محصولات متغیر است.
زمان تحویل بسته به حجم سفارش متفاوت است، اما ما تلاش می‌کنیم سفارش‌ها را در کوتاه‌ترین زمان ممکن و معمولاً بین ۳ تا ۷ روز کاری تحویل دهیم.
بله، ما پشتیبانی فنی کاملی ارائه می‌دهیم. شما می‌توانید در صورت بروز هر گونه مشکل با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.
ما کاتالوگ‌ها، بروشورها و فایل‌های تبلیغاتی متنوعی در اختیار فروشگاه‌ها قرار می‌دهیم. همچنین، می‌توانید از محتوای تبلیغاتی دیجیتال که توسط تیم ما تولید می‌شود، در صفحات اجتماعی خود استفاده کنید.
ما می‌توانیم در کنار فروشگاه‌ها تبلیغات محلی و شهری انجام دهیم و حتی بنرها و تبلیغات محیطی برای داخل فروشگاه‌ها طراحی کنیم. شما می‌توانید برای تبلیغات مشترک با واحد تبلیغات ما در تماس باشید.
ما می‌توانیم استندها و پانل های مخصوص محصولات ( روکار – توکار ) را برای فروشگاه‌ها ارسال کنیم. این پانل ها به گونه‌ای طراحی شده‌اند که مشتریان بتوانند محصولات را از نزدیک مشاهده و بررسی کنند.
بله، محصولات زرشام علاوه بر توزیع در بازار داخلی، قابلیت صادرات به کشورهای همسایه و سایر بازارهای بین‌المللی را دارند.